Брзом реакцијом Заштитника грађана болесна троипомесечна беба транспортована је из завејаног села Крња Јела до Дома здравља Сјеница, како би јој се обезбедила неопходна медицинска помоћ и нега.
Притужилац је био веома забринут за здравствено стање детета, али и узнемирен зато што због непроходних завејаних путева не може да је одведе у Дом здравља Сјеница, који је удаљен 30 километара од његовог места.
Такође је навео да је позвао хитну помоћ и тражио помоћ, али да му је речено да због непроходних путева медицинско особље није у могућности да дође, док је локално предузеће за путеве, иначе надлежно за чишћење путева, одговорило да је потребно прво доставити потврду о болести детета како би приступили чишћењу снега на путевима.
Одељење за хитне реакције Заштитника грађана након позива притужиоца из села Крња Јела контактирало је полицијског службеника са подручја Сјенице и обавестило га хитном случају.
Такође, контактирани су и председник општине Сјеница, као и надлежни у Сектору за ванредне ситуације.
У року од два сата Заштитнику грађана је јављено да је машина за чишћење очистила пут до завејеног места, убрзо и да је троипомесечна беба стигла у Сјеницу и да је медицински збринута, пише у саопштењу.
Заштитник грађана је, такође, позвао грађане да му се обрате када не могу да остваре своја права, али је и апеловао на надлежне државне органе и институције да уложе додатне напоре у заштити људских права, поготово у ситуацијама које захтевају хитно реаговање и заштиту права детета.